7 herramientas para posicionar tu negocio en redes sociales

Para nadie es un secreto que vivimos en una época donde el posicionamiento digital es vital para sobrevivir en los mercados tan competitivos donde trabajamos. El mundo está pasando por un periodo de cambios, las empresas no serán las mismas, los clientes no comprarán como lo hacían tiempo atrás, la comunicación no será igual.

Es por eso por lo que poseer una fuerte presencia en internet llega a ser tan importante. Necesitamos poseer perfiles en redes sociales, desarrollar una página web funcional, realizar campañas publicitarias digitales y utilizar distintas técnicas que potencien nuestro negocio en el mundo online.

Dicho esto, te muestro 7 herramientas básicas que debés tener para comenzar a adentrarte en el mundo digital, específicamente en las redes sociales más utilizadas a nivel mundial.

1 y 2. Facebook e Instagram

Uno de los primeros pasos para dar a conocer tu negocio, con poco presupuesto, es crear perfiles en redes sociales, específicamente en Facebook e Instagram. Estos perfiles te servirán para colocar información relevante de tu empresa como: ubicación, números de contacto, catálogo de productos o servicios, contenido de valor para tus seguidores, etc.

Una de las principales ventajas de estas herramientas es que te dan la posibilidad de sostener una comunicación activa con tus clientes actuales y potenciales. Además, podrás promocionar tus publicaciones a un bajo costo.

3. Creator Studio

Como complemento de la herramienta anterior tenemos Creator Studio. Este programa te sirve para, en un solo lugar, programar las publicaciones a realizar durante cierto tiempo en tus perfiles de Instagram y Facebook.

Acá podrás establecer la hora y la fecha en la que tus posteos se realizarán. Además te da la oportunidad de crear el contenido de tus publicaciones, desde el copy (texto), hasta la imagen que llevarán.

4. Facebook business.

Esta herramienta es muy interesante porque desde aquí controlarás tus páginas en redes sociales. Podés dar acceso a distintas personas y controlar las acciones que pueden realizar en tus páginas.

Por otro lado, Facebook Business, da la posibilidad de desarrollar campañas completas para pautar (promocionar) tus publicaciones. Esto quiere decir que podrás pagar pequeñas sumas de dinero para que usuarios que no conocen tu marca puedan conocerte.

Los anuncios que desarrollés en este programa podrás segmentarlos por edades, intereses, ubicación, grados académicos, etc. Esto para que solo sean mostrados a los usuarios de tu interés. 

5 y 6. Canva y Figma

Canva es una muy buena opción para comenzar a realizar diseños e imágenes que te sirven para colocar en tus redes sociales. Es una opción que te muestra diseños predeterminados que podés tomar y modificar para colocar información de tu negocio. También te da la posibilidad de crear diseños desde cero con todas las figuras, estilos de textos, colores, entre otros. Canva resulta muy útil para dar los primeros pasos en el diseño de tus artes.

También tenemos Figma, el cual contiene funciones similares a las de Canva, pero con un nivel de libertad y precisión mayor. Te recomiendo probar esta herramienta si tenés un fuerte dominio en Canva, además sería bueno consultar tutoriales que te den una noción más amplia de cómo se utiliza el programa.

7. Estadísticas de tus perfiles

Una parte muy importante del uso de redes sociales es el seguimiento que le des a tus perfiles. Cuando tenés perfiles de empresa, Facebook e Instagram te generan reportes de tus estadísticas. Estas estadísticas son de cantidad de visitas, nuevos seguidores, el alcance de tus publicaciones, cantidad de reacciones o “me gusta”, y otros importantes. Todos estos indicadores te los dan dentro de un período de tiempo determinado.

Estas estadísticas son importantes porque te facilitan la toma de decisiones para manejar tu negocio en redes sociales.

En los cinco puntos que tratamos en este artículo vimos algunas opciones que te facilitarán la incursión de tu negocio en redes sociales, enfocándonos en Facebook e Instagram. Espero que sean de tu provecho y que le dediqués tiempo a conocer cómo funcionan y qué tan útiles serán en tu caso en particular. En un próximo artículo hablaremos de cómo desarrollar campañas de marketing digital para tus redes.

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